Si quieres ver OfiHQ con tu propio equipo, hablar de precios con calma, migrar desde otra herramienta o simplemente preguntar algo que no encuentras en la web, estás en el sitio correcto. En días laborables contestamos en menos de 24 horas. Y te responde una persona, no una plantilla.
Escríbenos
El formulario es lo principal. Si prefieres correo, teléfono o reservar una videollamada, las vías alternativas están a la derecha.
Qué pasa después
Sin silencios tras pulsar «Enviar». Tres pasos, en este orden.
Con el número de tu solicitud y el mensaje que enviaste, para que tengas constancia.
Normalmente en el mismo día laborable. En el acuse te decimos quién va a llevarte, sin pasarte entre departamentos.
No un «te hemos asignado un responsable, contactará con usted». La primera respuesta de verdad llega en menos de 24 horas laborables.
Soporte de producto
Escribe directamente a soporte@ofihq.es o desde el widget de ayuda dentro de la propia app (esquina inferior derecha). Ahí te responde el mismo equipo que escribe el producto, con acceso (si nos lo autorizas) a tu cuenta para poder mirar lo que estás viendo tú. Es la vía más rápida cuando el problema es concreto.
Para temas comerciales o de precios, mejor el formulario de arriba: así va a la persona adecuada desde el primer correo.
Prensa y colaboraciones
Prensa y medios
prensa@ofihq.es, materiales, ficha técnica del producto y declaraciones disponibles si nos das un par de días.
Partnerships y co-marketing
hola@ofihq.es con «Partnership» en el asunto.
Aspectos legales, RGPD y seguridad
legal@ofihq.es, buzón con prioridad, respondido por la persona responsable.
Trabajar con nosotros
trabaja@ofihq.es, aunque no haya oferta abierta publicada, si encajas, escríbenos.
FAQ
